Wat zijn de krachtpunten van mensen, waarop ze worden gewaardeerd? Wat zijn de belemmeringen en ontwikkelpunten? Hoe laten medewerkers de organisatiewaarden zien in hun werk? Hoe tonen ze verantwoordelijkheid en klantgerichtheid? De kwaliteit van de organisatie is een optelsom van de kwaliteiten van de professionals. En die willen gezien worden.