Verhalen waar je iets mee hebt

Storytelling

Elke verandering begint op het niveau van het verhaal. De manier waarop we de werkelijkheid percipiëren en ervaren is gebaseerd op de verhalen die we vertellen en waar we naar luisteren. Volgens Raf Stevens, http://www.corporatestoryteller.be zijn verhalen gebaseerd...

Een nieuw toekomstscenario? Stel je voor dat het kan.

Organisatie-ontwikkeling

Als we veranderingen willen, zullen we een ander verhaal moeten vertellen. In ieder geval een scenario van hoop. Wat we nu in gang zetten, kan het verschil maken voor veel velen. Het is een kwestie van keuzes maken, maar ook erop vertrouwen dat het anders kan....

Communiceren in de kleur van de gewenste cultuur

Organisatie-Identiteit, Storytelling

Wat is de beste manier om een merk duurzaam te onderhouden? Het sleutelwoord is organisatiecultuur. Als je de cultuur op orde hebt, (qua denken, voelen en doen), volgen andere zaken als vanzelfsprekend, zoals een uitstekende klantenservice, een sterk imago en...

Betekenisvol veranderen

Organisatie-ontwikkeling, Storytelling

Betekenis geven blijkt een verbindende schakel tussen veranderkunde en (interne) communicatie. Bij de aankondiging van een verandering in een organisatie overheerst bij de organisatieleden één gevoel: onzekerheid. Ze zullen deze onzekerheid trachten te verminderen...

Hoe rekbaar is de claim van duurzaamheid?

Duurzaamheid

Verslag van CSR Communication Conference Amsterdam Vrijdag 28 oktober was ik in Amsterdam voor de CSR Communicatie Conferentie, georganiseerd door onder andere de Universiteiten van Amsterdam (UVA en VU), Kopenhagen en Ljubliana. De donderdag had ik helaas moeten...